弊社へのご質問・ご意見・ご相談がありましたら、よくある質問をご覧の上、お気軽にお問い合わせ下さい。お送りいただいたご意見・ご相談は、誠心誠意をもってに必ずご回答いたします。ご質問の内容によってお時間を頂戴する場合は、その旨をご連絡いたします。
Q) チェックイン時間とチェックアウト時間を教えて下さい。
A) ご宿泊のチェックイン 14：00～ チェックアウト ～11：00 となっております。
Q) 門限はありますか？
A) 門限は、PM. 24:00 となっております。
Q) チェックイン前に荷物を預かってもらえますか？
A) お荷物の事前預かりサービスがございます。ご希望の方はフロントまでお申し付け下さい。
Q) チェックアウト後でも荷物を預かってもらえますか？
A) フロントにてお預かり致しますので、お気兼ねなくお申し付け下さい。
Q) キャンセル料金はいくらですか？
A) 3日前30％ 2日前30％ 前日50％ 当日100％ となっております。
Q) 旅館から自宅へ荷物を配送できますか？
A) 荷物のご配送を承りますので、ご希望の方はスタッフにお申し付け下さい。
Q) マッサージサービスはありますか？
A) マッサージ利用可能です。(常駐ではございませんので、お問い合せ下さい。)
Q) 利用できるクレジットカードの種類は？
A) VISA・マスターカード・JCB・AMEX・ダイナース・DC がご利用いただけます。
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